Facturación El Corte Inglés

El Corte Inglés es una de las empresas más emblemáticas de España. Fundada en 1940, comenzó como una pequeña sastrería en Madrid y con los años se convirtió en el mayor grupo de grandes almacenes del país.

Con presencia en moda, electrónica, hogar, viajes, alimentación y mucho más, sus establecimientos son un referente en atención al cliente. La compañía también ha adaptado sus servicios al mundo digital, permitiendo realizar compras online y gestionar facturas desde casa.

¿Has hecho una compra en El Corte Inglés y necesitas una factura? Ya sea que hayas comprado en tienda física, online o en el supermercado, puedes solicitar tu factura fácilmente si dispones del ticket o el número de pedido.

En esta guía te explicamos cómo obtenerla paso a paso, tanto si eres particular como autónomo o empresa.

¿Cómo solicito factura en El Corte Inglés?

A la hora de facturar una compra realizada en estos grandes almacenes, debemos saber que el procedimiento no es el mismo si la compra se realizó de manera física en una de sus tiendas repartidas por toda España y Portugal o si se realizó a través de su página web.

- Facturar una compra realizada en tienda física

Si realizaste la compra en un establecimiento de El Corte Inglés, puedes solicitar la factura en el mismo centro:

1. En ese momento te entregarán la factura o te indicarán cómo recibirla por email.
2. Dirígete al Servicio de Atención al Cliente de la tienda donde hiciste la compra.
3. Entrega el ticket original y tus datos fiscales.

- Facturar una compra realizada online en la web oficial

• Si la compra la realizaste por Internet en la web oficial elcorteingles.es, entonces lo primero que debes hacer es identificarte con tu usuario y contraseña.

• Seguidamente, ingresa a tu área privada y te aparecerán las compras que has realizado en la web durante los últimos dos años. Bastaría con acceder a la compra online de la que quieres obtener la factura electrónica.

• Haz clic en el despegable que te aparecerá en la parte superior de la web con la palabra opciones, y selecciona la opción "descargar factura".

• Automáticamente se generará la factura electrónica de la compra seleccionada y se descargará el archivo en formato PDF.

- Si no estás registrado/a solicita la factura por correo electrónico

Si realizaste una compra online si estar registrado en la web oficial de El Corte Inglés, entonces deberás solicitar la factura electrónica de tu compra o bien acudiendo de manera física a cualquier tienda o por correo electrónico los 365 días del año:

clientes@elcorteingles.es (No alimentación).

clientes.supermercado@elcorteingles.es (Supermercado).

servicio_clientes@elcorteingles.es (Para consultas relacionadas con los centros u otras empresas del grupo).

No olvides que en este caso, para la emisión de la factura necesitaras facilitar el número de pedido de tu compra, razón y domicilio social y un CIF.

Empresas, autónomos y profesionales

Si sueles pedir facturas de forma recurrente, puedes registrarte como cliente empresa para agilizar el proceso:

👉 Registro como cliente empresa

Esto te permitirá guardar tus datos fiscales y acceder más fácilmente a tus facturas en futuras compras.

¿Tienes algún problema?

Si tienes dudas o no has recibido tu factura, puedes contactar con Atención al Cliente de El Corte Inglés:

📞 Teléfono gratuito: 900 363 900

📧 Correo electrónico para consultas generales: clientes@elcorteingles.es

🛒 Para compras del supermercado online: clientes.supermercado@elcorteingles.es

👉 Formulario de contacto oficial: https://www.elcorteingles.es/ayuda/es/contacto