Facturación Renfe

Renfe (Red Nacional de los Ferrocarriles Españoles) es la principal empresa de transporte ferroviario de pasajeros y mercancías en España. Fundada en 1941, Renfe ha sido un pilar fundamental en la conectividad del país, ofreciendo servicios que van desde trenes de alta velocidad (AVE) hasta cercanías y media distancia. En 2005, la compañía se reestructuró, dando lugar a Renfe Operadora y Adif, separando la operación de los servicios ferroviarios de la gestión de infraestructuras.​

Actualmente, Renfe continúa modernizando sus servicios y adaptándose a las nuevas demandas del mercado, manteniéndose como líder en el sector ferroviario español.​

¿Has realizado un viaje con Renfe y necesitas obtener una factura? Ya sea que hayas comprado tu billete en una estación, en su página web o a través de la aplicación móvil, Renfe ofrece varias opciones para gestionar tus facturas de manera sencilla y rápida.​

En esta guía, te explicamos cómo solicitar tus facturas paso a paso.

Para usuarios registrados en Renfe.com

Los usuarios registrados en renfe.com que tenga los datos fiscales actualizados (CIF o NIF) en su perfil de usuario podrán realizar los siguientes servicios desde su área privada:

✅ Solicitar factura de un billete en el momento de la compra

✅ Solicitar factura de un billete con posterioridad a la compra

✅ Generar automáticamente facturas rectificativas por anulaciones o devoluciones.

✅ Acceder a tu historial de facturas

✅ Descargar o imprimir facturas

Para usuarios NO registrados en Renfe.com

Los usuarios que no estén registrados en la página oficial de Renfe y tengan el ticket de compra a mano, podrán hacer uso del formulario de solicitud de factura. Para que te sea más cómodo y rápido te hemos facilitado el enlace nosotros para que puedes acceder directamente:

https://www.renfe.com/es/es/ayuda/solicitar-factura/formulario-factura

¿Qué datos nos solicitan en el formulario?

Es de los formularios de solicitud de factura más sencillos que nos podemos encontrar. Los únicos datos que nos solicitan es:

• Tipo de solicitud: Para que la empresa sepa si estamos solicitando una factura nueva, rectificar o anular una factura, copia de una factura ya emitida, otras soliticudes...
• Dirección email en la que queremos recibir la factura electrónica.
• Zona de ficheros adjuntos en la que tenemos que adjuntar los tickets de compra

¿Qué servicios puedo hacer mediante este formulario?

✅ Solicitar factura de billetes sin importar el canal donde fueron comprados

✅ solicitar factura de gastos de anulación o cambio

✅ Solicitar factura para un rango de fechas

✅ Rectificar facturas ya emitidas

✅ Solicitar copa de facturas ya emitidas

Para una guía visual sobre cómo facturar tus billetes de Renfe, puedes consultar el siguiente video:

¿Tienes algún problema con tu factura?

Si encuentras dificultades para solicitar o recibir tu factura, o necesitas modificar algún dato, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Renfe:

🌐 Formulario de contacto: Disponible en la sección de Contacto de su página web.

📞 Teléfonos de atención al cliente:

• +34 902 240 202​
• +34 912 320 320